서울지방식품의약품안전청(청장 최수영)은 ‘고객만족도 향상 및 일하는 방식 개선을 위한 혁신 워크샵’을 17일 개최한다.

이번 혁신워크샵은 고객만족도, 혁신수준, 혁신과제 실행정도별로 설정된 성과지표를 효과적으로 달성하기 위한 방안으로 전직원이 참여해 서울청 혁신과제를 공유?실행?확산시키기 위한 자리로 마련된 것이다.

워크샵에서는 정부혁신관련 특강(가톨릭대 박광국 교수), 토론의 설득 및 기법(평택대 차명호 교수), 분임토의 및 과제발표, 워크샵 강평, 다과회 등이 진행된다.

분임토의는 5개분임으로 나눠 진행되며 일하는 방식 개선 및 고객만족도 향상방안 등에 대한 각 과제별 현황 및 문제점, 개선방안을 분임별로 토론.발표할 예정이다.

서울식약청은 이번 혁신워크샵을 통해 전 직원들의 단합된 모습과 한층 향상된 혁신수준을 보이게 될 것이라고 기대를 나타냈다.

아울러 최수영 서울청장은 올 11월 중 청 발전을 위한 2차 연찬회를 개최해 국민과 더불어 일하는 서울청, 고객으로부터 사랑과 존경을 받는 서울청 만들기를 지속적으로 전개할 것임을 밝혔다.

이승현 기자 tomato@fenews.co.kr