파리바게뜨(대표 조상호)가 한국능률협회 컨설팅에서 주관한 고객만족도(KCSI) 평가에서 제과제빵 부문 1위를 수상했다.

파리크라상 측은 그동안 온오프라인 소비자 패널을 통해 쌍방향 커뮤니케이션 채널을 확보, 운영해 왔던 것이 고객만족도 조사 1위 수상의 밑거름이 됐다고 밝혔다.

파리크라상은 KCSI 1위 수상 이외에도 올해 들어 각종 소비자조사 및 브랜드 평가에서 1위를 연거푸 수상하면서 고객중심 브랜드임을 다시 한번 입증했다.

파리크라상은 지난 1월 한국소비자포럼이 주최하는 ‘2007 퍼스트브랜드대상’을 시작으로, 지난 9월에는 ‘2007 올해의 브랜드 대상’을 3년 연속 수상한 바 있다.

또한 지난 9월에는 한국표준협회컨설팅이 선정한 ‘2007 소비자웰빙지수’(KWCI) 베이커리 부문 1위, 브랜드자산평가기관인 ㈜브랜드스톡이 선정한 ‘올해의 하이스트 브랜드’ 제과점 부문 2년 연속 1위를 차지했으며, 한국능률협회컨설팅이 선정한 ‘2007 경영품질대상’도 수상했다.

파리크라상 관계자는 “꾸준히 소비자 및 브랜드 관련 시상에서 1위 위치를 확고히 할 수 있었던 것은 고객의 사랑이 있었기에 가능한 일”이라며 “고객들의 기대에 부응해 현실에 안주하지 않고 더 좋은 제품을 만들어 고객들의 성원에 보답할 것"이라고 말했다.