뚜레쥬르가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2008년 한국산업의 고객만족도 조사에서 제과·제빵 부문 1위에 선정됐다고 16일 밝혔다.
한국산업 고객만족도 조사(KCSI: Korean Customer Satisfaction Index)는 고객들이 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 만족 정도를 나타내는 종합 지수. 올해로 17회를 맞은 한국산업 고객만족도 조사는 국내에서 가장 오랜 역사와 공신력을 자랑한다.
뚜레쥬르는 이번 고객만족도 조사에서 뛰어난 빵 맛과 가격 대비 훌륭한 품질, 그리고 다양한 제품 구성으로 좋은 점수를 받았다고 밝혔다.
특히 뚜레쥬르만의 콜드체인시스템을 통해 매일 매장에서 갓 구운 신선한 빵을 제공한 점이 제빵제과 부문 고객만족도 1위에 선정되는데 큰 역할을 했다고 설명했다.
