경기도가 지역 우수농특산물 판매 온라인 마켓인 ‘경기사이버장터(kgfarm.gg.go.kr)’를 더욱 활성화하기로 했다고 21일 밝혔다.
경기 불황에 따른 도내 농특산물 판매 감소 추세에도 불구하고 경기사이버장터가 매년 꾸준히 성장하며 경기 농특산물 판매에 큰 역할을 해온데 따른 것이다.
경기도는 올해에도 사이버장터의 성장세가 지속될 것으로 보고 있다.
경기도에 따르면 경기사이버장터는 지난 2010년 118억원이던 매출액을 지난해 130억원까지 끌어올렸다. 회원수도 12만7000명에서 13만4000명으로 증가했고 입점업체도 376개에서 387개로 꾸준히 늘고 있는 추세다.
경기도는 올해 14만 회원 돌파가 무난할 것으로 판단하고 입점업체를 400개 이상 늘리는 등 공격적인 마케팅을 통해 140억원 매출을 목표하고 있다.
이를 위해 경기도는 올해 사이버장터 마케팅 콘셉트를 고객 소통으로 정하고 소셜네트워크서비스(SNS), 고객상품체험단 등을 적극적으로 운영할 방침이다. 특히 SNS를 통해 상품 및 쇼핑 정보 제공, 이벤트 활성화 등 다양한 마케팅을 펼칠 예정이다.
오는 3월부터 명절, 제철, 계절, 요일, 지역 축제 연계, 농가 연계 등 기획전을 다변화해 고객 만족도를 높인다는 목표다.
또 우수회원 할인제도(파미즌), 포인트 제공 기회와 사용 이벤트 확대 등 그간 사이버장터 활성화에 기여한 우수 고객을 위한 혜택을 늘려 충성도 높은 고객을 더 확보할 계획이다.
이밖에도 타 지역 특산물 입점을 활성화하고 온오프라인 공연 등과 연계한 문화 이벤트도 다양하게 추진해 고객 만족도를 높일 방침이다.
